Datenschutzerklärung

Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung der uns vom Gesetzgeber zugewiesenen öffentlichen Aufgaben.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich, soweit nichts anderes angegeben ist, aus Art. 4 Abs. 1 des Bayerischen Datenschutzgesetzes (BayDSG) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe e der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Demnach ist es uns erlaubt, die zur Erfüllung einer uns obliegenden Aufgabe erforderlichen Daten zu verarbeiten.

Soweit Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben, stützt sich die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Unterabsatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Soweit Ihre Daten elektronisch verarbeitet werden, erfolgt der technische Betrieb unserer Datenverarbeitungssysteme durch

• Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
  Alexandrastr. 4
  80538 München
  Telefon: +49 89 2192-0
  E-Mail:   poststelle@ldbv.bayern.de
• Landratsamt Weilheim-Schongau
  Sb. Z10.4 – IT und Digitalisierung
  Pütrichstr. 8
  82362 Weilheim i. OB
  Telefon: +49 881 681-1369
  E-Mail:   it-hotline@lra-wm.bayern.de

Gegebenenfalls werden Ihre Daten an die zuständigen Aufsichts- und Rechnungsprüfungsbehörden zur Wahrnehmung der jeweiligen Kontrollrechte übermittelt.

Zur Abwehr von Gefahren für die Sicherheit in der Informationstechnik können Protokolldaten auf Grundlage von Art. 12 des Bayerischen E-Government-Gesetzes bzw. Art. 44 BayDiG-E an das Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik weitergeleitet werden (näheres siehe unter „Protokollierung“).

Wir speichern Ihre Daten solange dies für die Erfüllung der Aufgabe, zu Dokumentationspflichten bzw. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Rechte der betroffenen Person

Soweit wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, stehen Ihnen als betroffene Person nachfolgende Rechte zu:

• Sie können Auskunft dazu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (Art. 15 Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann (vgl. insbesondere Art. 10 des Bayerischen Datenschutzgesetzes - BayDSG). Für den Fall, dass personenbezogene Daten über Sie nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
• Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DSGVO) verlangen. Das Recht auf Löschung nach Art. 17 Abs. 1 und 2 DSGVO besteht jedoch unter anderem dann nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 17 Abs. 3 Buchstabe b DSGVO).
• Falls Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben und die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
• Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns zudem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, verarbeiten wir in der Folge Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.

Weitere Einschränkungen, Modifikationen und gegebenenfalls Ausschlüsse der vorgenannten Rechte können sich aus der Datenschutz-Grundverordnung oder nationalen Rechtsvorschriften ergeben.

Ausführlichere Informationen zu diesen Rechten erteilt Ihnen auch unser behördlicher Datenschutzbeauftragter.

Datenschutzrechtliche Hinweise nach Art. 13 DSGVO unserer Fachbereiche

Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz.

Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München
Adresse:  Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Telefon:  +49 89 212672-0
Fax:       +49 89 212672-50

Online-Meldung https://www.datenschutz-bayern.de/service/complaint.html

Unser Web-Server wird durch ITEBO Informationstechnologie Emsland Bentheim Osnabrück GmbH und akdb.digitalfabriX GmbH betrieben. Die von Ihnen im Rahmen des Besuchs unseres Webauftritts übermittelten personenbezogenen Daten werden daher in unserem Auftrag durch ITEBO Informationstechnologie Emsland Bentheim Osnabrück GmbH und akdb.digitalfabriX GmbH verarbeitet:

• ITEBO Informationstechnologie Emsland Bentheim Osnabrück GmbH
  Dielingerstr. 39/40
  49074 Osnabrück
  E-Mail: info@itebo.de
• akdb.digitalfabriX GmbH
  Hansastr. 16
  80686 München
  E-Mail: info@digitalfabrix.de

Technische Umsetzung Bürgerserviceportal

Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)
Hansastr. 12 – 16
80686 München

E-Mail: mailbox@akdb.de

Technische Umsetzung Online-Terminvergabe

Kommunix GmbH
Friedrich-Ebert-Straße 74
59425 Unna

E-Mail: info@kommunix.de

Technische Umsetzung Veranstaltungskalender

RCE Medien GmbH & Co. KG
Hochfeldanger 9
83670 Bad Heilbrunn

E-Mail: info@rce.de

Technische Umsetzung Online-Formulare

• XIMA MEDIA GmbH
  Sudhausweg 9
  01099 Dresden
  E-Mail: kontakt@xima.de
• Form-Solutions GmbH
  Bahnhofstr. 10
  76137 Karlsruhe
  E-Mail: info@form-solutions.de

Technische Umsetzung Wunschkennzeichen – Kennzeichenreservierung

Telecomputer Gesellschaft für Datenverarbeitung mbH
Wilhelm-Kabus-Str. 9
10829 Berlin

E-Mail: info@telecomputer.de

Wenn Sie diese oder andere Internetseiten aufrufen, übermitteln Sie über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver. Die folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver aufgezeichnet:

• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• Name der angeforderten Datei
• Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
• Zugriffsstatus (beispielsweise Datei übertragen, Datei nicht gefunden)
• verwendete Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
• vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
• übertragene Datenmenge

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns gespeichert. Nach spätestens sieben Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zu einzelnen Nutzern herzustellen.

Zur Abwehr von Gefahren für die Sicherheit in der Informationstechnik werden diese Daten auf Grundlage von Art. 12 des Bayerischen E-Government-Gesetzes bzw. Art. 44 BayDiG-E an das Landesamt für Sicherheit in der Informationstechnik weitergeleitet.

Mit Aufruf dieses Informationsangebots bieten wir eine mit HTTPS und Perfect Forward Secrecy verschlüsselte Verbindung mit dem Verschlüsselungsprotokoll TLS 1.2 an, sodass Ihre Daten bei der Datenübertragung vor einer Kenntnisnahme durch Dritte geschützt sind. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Internetbrowser zur Nutzung dieser Möglichkeit aktuell zu halten.

Zur korrekten technischen und funktionellen Bereitstellung dieses Informationsangebots verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem von Ihnen verwendeten Gerät gespeichert werden.

Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten mittels Cookies ist § 25 TTDSG.

Die Verwendung funktionaler Cookies ist freiwillig. Wenn diese Cookies blockiert werden, ist die Bereitstellung bestimmter Funktionen ggf. nicht in vollem Umfang möglich.

Technisch notwendige Cookies sind nur für die jeweils aktuelle Sitzung gültig und werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Wir werten das Nutzerverhalten aus, um unseren Internetauftritt für Sie und andere Benutzer möglichst bedarfsgerecht zu gestalten. Hierzu verwenden wir das Webanalyse-Tool Matomo Analytics. Dieses setzt Cookies, also kleine Textdateien, die auf dem von Ihnen verwendeten Endgerät mit einer Gültigkeitsdauer von maximal zwei Jahren gespeichert werden. Die durch die Cookies gewonnenen Daten, wie beispielsweise die Länge der Verweildauer auf der Homepage oder eingegebene Suchbegriffe, werden auf Basis Ihrer Einwilligung von uns ver-arbeitet. Diese Daten ermöglichen uns Rückschlüsse über technische Parameter (z. B. das von Ihnen verwendete Betriebssystem oder die Bildschirmauflösung auf dem von Ihnen ver-wendeten Endgerät) sowie über die Nutzung unseres Internetauftritts. Ihre IP-Adresse wird dabei vor der Speicherung und der weiteren Verarbeitung anonymisiert.

Die Cookies enthalten lediglich anonymisierte Daten; ein Personenbezug kann wegen der anonymisierten Speicherung der IP-Adresse nicht hergestellt werden.

Im Informationsangebot des Landratsamtes Weilheim-Schongau werden aktive Komponenten wie Javascript, Java-Applets oder Active-X-Controls verwendet. Diese Funktion kann durch die Einstellung Ihres Internetbrowsers von Ihnen abgeschaltet werden.

Auf unserer Webseite sind Videos der externen Videoplattform YouTube eingebunden. Standardmäßig werden dabei lediglich deaktivierte Bilder des YouTube-Kanals eingebettet, die keine automatisierte Verbindung mit den Servern von YouTube herstellen. Damit erhält der Betreiber beim Aufruf der Webseiten keine Daten vom Benutzer.

Sie können selbst entscheiden, ob die YouTube-Videos aktiviert werden sollen. Erst wenn Sie das Abspielen der Videos mit Klick auf „Dauerhafte Aktivierung“ freigeben, erteilen Sie die Einwilligung, dass die dafür erforderlichen Daten (unter anderem die Internetadresse der aktuellen Seite sowie Ihre IP-Adresse) an den Betreiber übermittelt werden.

Um die von Ihnen gewünschte Einstellung zu speichern, wird von uns ein Cookie gesetzt, das die Parameter abspeichert. Beim Setzen dieser Cookies werden von uns allerdings keine personenbezogenen Daten gespeichert, sie enthalten lediglich anonymisierte Daten zur Anpassung des Browsers. Anschließend sind die Videos aktiv und können vom Nutzer abgespielt werden. Möchten Sie das automatische Laden der YouTube-Videos wieder deaktivieren, können Sie unter dem Datenschutz-Symbol das Häkchen für die Zustimmung wieder entfernen. Damit werden auch die Einstellungen des Cookies aktualisiert.

YouTube ist ein Angebot von YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA, einem Tochterunternehmen von Google LLC., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenverarbeitung (auch außerhalb der Europäischen Union und außerhalb der USA) sowie Informationen zu Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre erhalten Sie in der Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter anderem in den USA.

Wir möchten möglichst vielen Nutzern einen breiten und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmten Zugang zu unserer Homepage ermöglichen. Im Sinne der Barrierefreiheit wird daher auf der Homepage eine Vorlesefunktion angeboten.

Bei Nutzung dieser Vorlesefunktion werden die dafür erforderlichen technischen Daten (wie z. B. Browsereinstellungen) übermittelt an den Auftragsverarbeiter, die Firma:

ReadSpeaker
Am Sommerfeld 7
86825 Bad Wörishofen

Telefon: +49 8247 906 30 10
E-Mail:   deutschland@readspeaker.com

Soweit Sie in unserem Internetauftritt persönliche oder geschäftliche Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften, etc.) eingeben, werden diese ausschließlich für die Übersendung der gewünschten Informationen oder die im Formular genannten Zwecke verwendet. Ihre Daten werden dabei auf dem Transport unter Verwendung einer Software (SSL) verschlüsselt und sind vor einer Kenntnisnahme durch Dritte geschützt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Nutzung der dort angebotenen Serviceleistungen und Dienste erfolgt auf freiwilliger Basis.

Bei einer Bestellung von Veröffentlichungen werden Ihre Kontaktdaten nur zum Zweck der Zusendung der bestellten Veröffentlichungen verarbeitet.

Informationen, die Sie unverschlüsselt per Elektronische Post (E-Mail) an uns senden, können möglicherweise auf dem Übertragungsweg von Dritten gelesen werden. Wir können in der Regel auch Ihre Identität nicht überprüfen und wissen nicht, wer sich hinter einer E-Mail-Adresse verbirgt. Eine rechtssichere Kommunikation durch einfache E-Mail ist daher nicht gewährleistet. Wir setzen - wie viele E-Mail-Anbieter - Filter gegen unerwünschte Werbung („SPAM-Filter“) ein, die in seltenen Fällen auch normale E-Mails fälschlicherweise automatisch als unerwünschte Werbung einordnen und löschen. E-Mails, die schädigende Programme („Viren“) enthalten, werden von uns in jedem Fall automatisch gelöscht.

Wenn Sie schutzwürdige Nachrichten an uns senden wollen, empfehlen wir, unser sicheres Kontaktformular zu nutzen, diese alternativ zu verschlüsseln und zu signieren, um eine unbefugte Kenntnisnahme und Verfälschung auf dem Übertragungsweg zu verhindern oder die Nachricht auf konventionellem Postwege an uns zu senden.

Wir unterstützen den E-Mail Verschlüsselungsstandard S/MIME bei Postfach poststelle@lra-wm.bayern.de.

Bitte teilen Sie uns auch mit, ob und auf welche Weise wir Ihnen zur Beantwortung Ihrer Zusendungen verschlüsselte E-Mails übersenden können. Wenn Sie über keine Möglichkeit zum Empfang verschlüsselter E-Mails verfügen, bitten wir uns zur Beantwortung Ihrer schutzwürdigen Nachrichten Ihre Postanschrift zu nennen.

Die Übermittlung von elektronischen Dokumenten per E-Mail an das Landratsamt Weilheim-Schongau ist für den einfachen und formlosen Schriftverkehr möglich.

Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise zur Eröffnung der elektronischen Kommunikation.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

• Impressum
• Erklärung zur Barrierefreiheit
• Hinweise zur Eröffnung der elektronischen Kommunikation (Zugangseröffnung)

Nutzungsbedingungen für den Advisor ChatBot Landratsamt Weilheim-Schongau

Für die Nutzung des automatisierten Chat-Services/ChatBots gelten folgende Bedingungen:

1. Definitionen

1.1. "Advisor" bezeichnet den automatisierten Chat-Service (ChatBot) auf unserer Website einschließlich der Chat-Engine dahinter.

1.2. "Nutzer" ist geschlechtsneutral zu verstehen und bezeichnet die Person, die mit dem Advisor kommuniziert.

1.3. "Operator" ist der Betreiber der Chat-Engine.

1.4. "Anfragen" sind alle vom Nutzer eingegebenen Texte und Informationen, auch wenn sie keine Fragen enthalten.

2. Gültigkeit der Nutzungsbedingungen

2.1. Diese Nutzungsbedingungen gelten für jede Nutzung des Advisor.

Sie gelten ergänzend zur allgemeinen Datenschutzerklärung des Landratsamts Weilheim-Schongau.

2.2. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ist Voraussetzung für die Nutzung. Mit Aufnahme der Kommunikation mit dem Advisor erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.

3. Einsatz des Advisor

3.1. Der Advisor wird dem Nutzer kostenlos und unverbindlich angeboten.

3.2. Die Antworten des Advisor werden automatisch von der Chat-Engine auf Basis von Lernalgorithmen generiert. Sie werden zur ersten Orientierung und Problemerkennung verwendet und optimieren die Suche nach den Leistungen unserer Website.

3.3. Die Antworten ersetzen nicht die Beratung durch unsere Mitarbeiter/innen. Der Nutzer sollte einen persönlichen Kontakt aufnehmen, wenn die Fragen über die reine Orientierung auf der Webseite hinausgehen.

3.4. Der Advisor ist nicht darauf ausgelegt, die rechtlichen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen der öffentlichen Leistungen umfassend zu erklären. Ein persönliches Beratungsgespräch ist in erster Linie zu beachten.

3.5. Der Advisor wurde entwickelt, um die Suche auf unserer Website einfacher und benutzerfreundlicher zu machen. Der Advisor ist nicht dazu gedacht, darüberhinausgehende, allgemeine Ratschläge zu erteilen oder Informationen über die Pläne oder Absichten des Nutzers zu geben. Die Antworten des Advisor sind immer als unverbindlich zu verstehen.

3.6. Antworten des Advisor zu Leistungen sind keine verbindlichen Entscheidungen und sind nicht als Zusicherung oder Ablehnung zu verstehen.

3.7. Der Advisor ist nicht dazu bestimmt, das Landratsamt rechtlich zu vertreten und kann keine verbindlichen Aussagen machen. Der Nutzer ist verpflichtet, seine eigenen Beurteilungen der Anfragen vorzunehmen und sich nicht ausschließlich auf die Antworten des Advisor zu verlassen.

3.8. Der Nutzer darf die Antworten des Advisor nur im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und nur im Zusammenhang mit der jeweiligen Anfrage verwenden. Die Vervielfältigung der Antwort ist nur im Zusammenhang mit der Anfrage erlaubt und muss den Hinweis enthalten, dass die Antwort von einer Chat-Maschine und nicht von einem Vertreter vom Landratsamt Weilheim-Schongau gegeben wurde. 

4. Nutzung des Advisor

4.1 Der Nutzer verpflichtet sich, den KI-Chatbot ausschließlich im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu verwenden.

4.2 Es ist untersagt, den Chatbot für das Versenden von unerwünschten Nachrichten, Werbung, wiederholten Anfragen oder automatisierten Systemen (wie Bots) zu verwenden, die die Funktionalität des Chatbots stören.

4.3 Inhalte, die zu Gewalt aufrufen oder Hass gegen Personen oder Gruppen aufgrund von Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, politischer Gesinnung oder anderer geschützter Merkmale schüren oder fördern, sind ausdrücklich verboten.

4.4 Jegliche Versuche, den Betrieb des Systems zu stören, zu überlasten oder zu manipulieren – etwa durch das Umgehen von Sicherheitsvorkehrungen, das Ausnutzen von Schwachstellen oder das Einschleusen von Schadcode – sind untersagt

5. Haftungsausschluss

5.1 Der Advisor stellt keine verbindliche Rechtsberatung dar und ersetzt keine persönliche Beratung durch Fachkräfte des Landratsamts Weilheim-Schongau. Die Antworten des Advisor beruhen auf vorgegebenen Daten und Algorithmen und können unvollständig oder ungenau sein. Daher übernimmt das Landratsamt Weilheim-Schongau keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Antworten des KI-Advisor entstehen.

5.2 Das Landratsamt Weilheim-Schongau haftet nicht für Fehler oder Ausfälle des KI-Systems, einschließlich der Fehlerhaftigkeit von Antworten oder der Unfähigkeit des Systems, Anfragen zu beantworten.

5.3 Es wird keine Haftung für Schäden oder Nachteile, die durch die Nichtverfügbarkeit des KI-Advisor-Dienstes oder durch technische Störungen, Fehler, Verzögerungen oder die Unfähigkeit, den Dienst zu nutzen, entstehen. Dies schließt auch mögliche Datenverluste oder die Unmöglichkeit ein, auf bestimmte Informationen zuzugreifen.

6. Datenverarbeitung

6.1. In der Regel ist die Eingabe personenbezogener Daten nicht erforderlich, um eine Anfrage zu beantworten. Die Eingabe von personenbezogenen Daten in Anfragen sollte daher unterlassen werden. Die Eingabe von personenbezogenen Daten ist immer freiwillig und auf Initiative des Nutzers. Die Eingabe von besonders sensiblen personenbezogenen Daten ist strikt zu vermeiden.

6.2. Wir weisen darauf hin, dass die Anfragen an den Betreiber der Chat-Engine weitergeleitet werden. Die Anfragen werden gespeichert und zum Zweck der Beantwortung durch den Advisor gespeichert und vom Betreiber verarbeitet. Da es sich um eine lernende Chat-Engine handelt, werden die Anfragen auch verarbeitet, um die Chat-Maschine zu verbessern.

6.3. Der Advisor gibt in der Regel individuell erstellte Antworten auf Anfragen des Nutzers. Die Antworten sind als Informationsangebot zu verstehen und nicht als Tatsachenentscheidung. Insbesondere stellen die Antworten keine automatisierte Einzelfallentscheidung dar. 

7. Kontakt und Support

Bei Problemen mit dem Advisor oder wenn die Antwort unzureichend ist, wenden Sie sich bitte an das Landratsamt Weilheim-Schongau über die auf der Website angegebenen Kontaktwege.

8. Änderung der Nutzungsbedingungen

Das Landratsamt Weilheim-Schongau behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung des Advisor gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

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